100円のコーラを1000円で売る方法
著者
特徴
- 会計ソフトの開発・販売を行う企業を舞台に、マーケティングの基本を解説
- 顧客に振り回されていた営業ウーマン、宮前久美が、真の顧客中心主義を学ぶ物語
- コトラーからブルーオーシャン、キャズム理論まで幅広く学べる工夫も
目次
- 1 アメリカの鉄道会社はなぜ衰退したのか？ 事業の定義
- 2 「お客さんの言いなりの商品」は売れない？ 顧客絶対主義の落とし穴
- 3 顧客の要望に100%応えても0点 顧客満足のメカニズム
- 4 値引きの作法 マーケットチャレンジャーとマーケットリーダーの戦略
- 5 キシリトールガムがヒットした理由 バリュープロポジションとブルーオーシャン戦略
- 6 スキンケア商品を売り込まないエステサロン 競争優位に立つためのポジショニング
- 7 商品を自社で売る必要はない チャネル戦略とWin‐Winの実現
- 8 100円のコーラを1000円で売る方法 値引きの怖さとバリューセリング
- 9 なぜ省エネルックは失敗してクールビズは成功したのか コミュニケーションの戦略的一貫性
- 10 新商品は必ず売れない？ イノベーター理論とキャズム理論
